光屁股的美女服务员(大桶大就“女顾客光着背按摩时遭男服务员闯入”一事致歉:将加强管理)
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时间:2024-06-04 10:47:02
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7月27日,新闻晨报·周到报道了《女顾客光着背按摩时遭男服务员闯入结账,涉事大桶大足浴店长回应了......》一文引发市民关注。7月29日,大桶大总部负责人钟先生表示,已经向高女士当面致歉,并得到了高女士的谅解。在顾客高女士看来,女性在按摩过程中,不仅要注意保护自身隐私,更要在隐私被侵犯后,敢于维护自身权益。
7月19日晚,高女士和她丈夫来到浦东新区崂山路692号的大桶大足浴店,提前团购了“精油舒背”按摩项目,时长60分钟,两人被安排进包厢后,由两位女技师负责按摩。
然而,当按摩进行到一半的时候,一位男服务员突然走进包厢结账,此时高女士正光着屁股和背部,身上没有其他遮盖物,这令高女士感到异常气愤。
而且,她还从女技师口中得知,她碰到的情况并不是个案,不管包厢里有没有女顾客,或者女顾客有没有穿衣服,男服务员都是以这样的方式进来结账。
事情发生后,高女士第一时间报警,并向12345市民热线进行投诉,高女士希望大桶大崂山路店负责人以及男服务员能够给她一份书面的道歉信,并且赔偿损失。
“希望女孩子都能多注意保护自身隐私、安全,碰到隐私被侵犯的事情,也不要不了了之。”高女士说道。
经过一个多星期的沟通,7月28日,高女士和大桶大总部协商达成一致,并在其个人微博上发出声明:“大桶大总部明确表示,对19日事件造成的冲突行为致以歉意,并表示会加强对门店的管理以及严惩门店失职行为,总部表示以后会及时关注与维护顾客的切身利益。本人愿意接受和解,望大桶大以此为戒。”
微博截图
7月29日,大桶大总部负责人钟先生告诉记者,他们已经向高女士当面致歉,并得到了高女士的谅解。
针对此次事件带来的影响,钟先生表示,总部已经对崂山路店相关人员进行了处罚。今后,他们将加强对各门店服务人员的培训以及管理,加强保护客人隐私。
“我们诚挚地邀请媒体和广大市民对我们的服务进行监督。”钟先生说道。
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来源:周到
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